مهارات الاتصال - شهادة مهنية - edX قائمة تم التحقق منها

المدة المقدرة لهذا البرنامج الافتراضي:

2 اشهر. 4-6 ساعات في الأسبوع المقترحة.

يتكون الاستوديو الافتراضي من:

3 دورات افتراضية في المهارات الشخصية

Introducción:

الجميع يروي القصص ، هكذا نبني المجتمع ونتشارك الأفكار.

ومع ذلك ، فنحن لا ننقل قصتنا دائمًا بشكل فعال كما نرغب.

يمكن أن يتخذ الاتصال في مكان العمل شكل الكتابة التجارية ، والاتصالات عبر البريد الإلكتروني ، والمناقشات الشخصية ، والتواصل غير اللفظي ، والخطابة العامة ، وحتى سرد القصص.

يركز برنامج شهادة مهارات الاتصال المهني على مهارات الاتصال التجاري الفعال التي يقدرها أصحاب العمل أكثر ، من صياغة قصة قوية إلى إنشاء عروض تقديمية مؤثرة واستخدام أدوات الخطابة.

في هذا البرنامج ، ستتعرف على: عناصر قصص واستراتيجيات الاتصال الفعال ، بالإضافة إلى كيفية استخدامها في مكان العمل.

كيفية استخدام الاستماع النشط وفهم أساليب الاتصال المختلفة لتأسيس علاقة جيدة.

كيفية تكييف رسائلك لجمهور مستهدف محدد.

كيفية تطبيق العناصر الأساسية لعملية الاتصال الشفوي.

كيفية إلقاء خطاب واضح ومؤثر.

كيفية استخدام أفضل الممارسات لعرض البيانات الكمية باستخدام الصور.

كيفية دمج أساسيات التصميم المرئي مع مهارات العرض التقديمي الفعالة.