التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي - برنامج متخصص - كورسيرا قائمة تم التحقق منها

في دراسة استقصائية للشركات عام 2018 ، وجدت Buffer أن 29٪ فقط لديها برامج تسويق فعالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وجد استطلاع حديث للمستهلكين أجرته Tomoson أن 92٪ من المستهلكين يثقون بتوصيات الآخرين بشأن محتوى العلامة التجارية ، و 70٪ يعتبرون مراجعات المستهلكين ثاني أكثر مصدر موثوق بهم ، و 47٪ يقرؤون المدونات التي طورها المؤثرون والخبراء لاكتشاف الاتجاهات الجديدة والأفكار الجديدة. واستخدم 35٪ المدونات لاكتشاف منتجات وخدمات جديدة. كما أن 20٪ من النساء اللواتي يستخدمن المنتجات الاجتماعية يعتبرن مروجًا لهن من قبل المدونين الذين يعرفونهم. اليوم ، تستخدم الشركات والمستهلكون الشبكات الاجتماعية لاتخاذ قرارات الشراء الخاصة بهم.